インターネットではじめてお買い物をする方にも、安心して最後まで気持ちよくご利用いただくためにお読みいただきたい項目やページのご案内をまとめました。

このページのいちばん下に、ご注文頂く前にご確認いただきたいページを記載しております。ご注文の際にはこちらの記載をご覧いただいたことを前提としてご注文承らせていただいております。ご不明な点がございましたら些細なことでもけっこうです。どうぞお気軽にお問い合せくださいね。

ご注文からお届けまでの流れ

お支払い方法によってお届けまでの流れが若干変わります。

ショッピングカートやオーダーフォームからのご注文が困難な場合は、FAXでのご注文もお受けしております。

ただし、当店からのご確認や発送のご連絡がつきますよう、ご自宅やご勤務先等必ず折り返しのご連絡のつくFAXからのご利用をお願いいたします（詳細はご注文方法のページに記載しておりますのでご覧下さいませ）。

お電話でのご連絡は口頭での誤解やのちのちのトラブル回避のためお受けしておりません。双方に記録の残る形でご注文やお問い合せ等のやりとりをさせていただいておりますので何卒ご了承ください。

銀行振込・ぱ･る･る送金でお支払いの場合

恐れ入りますが先払いでのご入金をいただき、ご入金確認後の製作（発送）となっております。

在庫商品につきましてはご入金確認後3営業日以内の発送曜日に発送しております。シルバー製迷子札等、オーダーメイド商品につきましてはご入金確認後、平均10日〜2週間前後（数量や混雑度合いによって異なります）でのお届けとなります。

カンガルー便代引・ヤマト運輸コレクトでお支払いの場合

ご注文内容にご確認事項や問題がない場合は即時製作（発送）となります。当店からお客さまへご確認事項がございます場合はお客さまからのご返信をもってご注文確定とさせていただいております。

在庫商品につきましては当日の発送となる場合もございます。ご確認メールの内容に間違いや訂正がございます場合は早急にご連絡お願いいたします。

発送後のキャンセルや訂正はお客さま都合となり、送料・手数料等すべてご負担いただくことになってしまいますのでご注意下さい。

迷子札などオーダーメイド商品につきましては自動返信でないご確認メールを送信後、平均10日〜2週間前後（数量や混雑度合いによって異なります）でのお届けとなります。

ご注文前にあらかじめご確認いただくページ

• ご注文方法
• お支払い方法
• 配送方法と送料
• ご購入前にご了承いただきたいこと（商品の特性について）
• 返品交換規定
• 個人情報のお取り扱いについて
• 領収書の発行について
• セキュリティについて
• 特定商取引法に基づく表記

お問い合せがございましたらどうぞお気軽に！