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解決していない迷子動物情報あります。迷子動物情報掲示板をご覧いただければ幸いです。
2010/06/06
6月3日23時30分〜発生しておりました、サーバー障害によるメール遅延は6月5日午前8時ごろ解消され、5日までにご注文およびお問い合せいただきましたすべてのお客さまにご返信完了いたしました。万一、メールが届いていない等ございましたら恐れ入りますがお問い合せフォームよりご連絡下さいますようお願い申し上げます。
2010/05/17
「自動返信は届いたが確認メールが届かない」「問い合わせの返信が届かない」等のご連絡をいただくことが増えております。原因解明に努めましたが送信サーバーからのエラーはなく、送信はされているようです。
Yahoo/Hotmailなどのフリーメールをご利用の場合はメールが迷惑メールに振り分けられてしまっていることが多く、接続プロバイダから発行のメールアドレスの場合は迷惑メールとみなされたものはサーバからすぐに削除されてしまう例などがございました（Nifty）。
ご注文後のご確認メール（ご注文直後の自動返信でないもの）やお問い合せのご返信は休業日除く2営業日以内に送信させていただいておりますため、メールが届かない場合はお手数ですが迷惑メールフォルダをご確認後、削除済の可能性がございます場合はお気軽にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
HAPPY TEEPEE Lineup!
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迷子メール情報
- 自動返信メールやご注文確認メールがエラーで戻ってきてしまったお客さま
- 現在は0件です
- メールが未着の場合
- ご注文確認やお問い合せには、必ず2営業日以内にご返信しておりますが、当店からの返信が届かない場合、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている・すでにサーバーから削除されている場合がございます。お手数ですが未着の場合は迷惑メールフォルダのご確認をお願い致します（削除済の場合は、ご連絡頂ければすぐに再送いたしますのでお気軽に！その際はdogzakka.comドメインからのメールを受信できるようにお願い致します）
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